Agendaclinte
Política de Privacidade
Como o Agendaclinte coleta, utiliza, compartilha e protege dados pessoais.
1. Dados coletados
- Dados cadastrais, como nome, e-mail, telefone e CPF ou CNPJ
- Dados do negócio e dos sistemas criados
- Dados financeiros e identificadores de cobranças
- Dados técnicos necessários para segurança, autenticação e funcionamento da plataforma
2. Finalidades
- Criar e administrar a conta do usuário
- Emitir cobranças e confirmar pagamentos
- Publicar e operar sistemas de agendamento
- Prestar suporte e enviar comunicações transacionais
- Prevenir fraude e cumprir obrigações legais
3. CPF/CNPJ e dados financeiros
O CPF ou CNPJ é utilizado para identificação cadastral, prevenção de fraude e emissão de cobranças por provedores de pagamento.
O CPF ou CNPJ não é exibido integralmente em áreas públicas e seu acesso é restrito aos processos que realmente necessitam do documento.
4. Compartilhamento
Dados poderão ser compartilhados com fornecedores essenciais de infraestrutura, autenticação, comunicação e pagamento, incluindo o gateway financeiro ativo.
O Agendaclinte não comercializa dados pessoais.
5. Segurança e retenção
O tratamento de dados segue os princípios de finalidade, necessidade, transparência, segurança e prevenção previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
São adotadas medidas técnicas e administrativas para reduzir riscos de acesso indevido, perda ou alteração de dados.
Os dados são mantidos pelo período necessário à prestação do serviço e ao cumprimento de obrigações legais.
6. Direitos do titular
- Confirmar e acessar os dados tratados
- Solicitar correção de dados incompletos ou incorretos
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável
- Revogar consentimentos e obter informações sobre compartilhamentos
7. Contato
Para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo e-mail agendaclinte@gmail.com.
Responsável: Samuel Fernandes Silva.